#微信集成

微信集成可以通过扫码把一个 HiFox Agent 连接到微信。连接完成后，你可以在微信中与已绑定的 Agent 对话。

#连接前需要准备什么？

一个微信账号同时只能绑定一个 Agent。

#连接微信

1. 在 HiFox 中打开产品提供的微信连接入口。
2. 选择要连接的 Agent。
3. 使用微信扫描页面提供的二维码，并按线上提示完成连接。
4. 返回 HiFox，等待连接状态更新。

具体入口、二维码流程和页面文案以发布环境为准。

#在微信中使用 Agent

连接成功后，可以在微信中与已绑定的 Agent 对话。

在会话中发送 /new 可以新开一个会话。微信消息进入的是 Agent 的外部会话，不会自动创建为 HiFox 任务。如果对话中形成了需要分配、追踪或验收的工作，请根据实际工作流在 HiFox 中建立任务。

#连接失效时怎么办？

如果连接状态失效，请按照产品显示的状态提示重新连接，或解除当前绑定后再连接。一个微信账号不能同时绑定多个 Agent；在重新连接前，请先确认账号当前绑定的 Agent。